Европската комисија (ЕК) објави шокантни информации за популарната апликација TikTok, укажувајќи на тоа дека платформата може да крши важни правила од Акта за дигитални услуги. Според прелиминарните наоди, дизајнот на TikTok создава зависност, што е особено загрижувачки за младите корисници.
Во извештајот се наведува дека функциите како бесконечно скролување, автоматска репродукција и високо персонализирани препораки можат да доведат до компулзивно користење. Овие механизми, според Комисијата, не само што го зголемуваат времето поминато на платформата, туку и го поттикнуваат корисниците да се чувствуваат како да се во “автопилот”.
“Очекуваме TikTok да преземе конкретни мерки за подобрување на дизајнот на својата услуга во Европа, особено за заштита на малолетниците,” изјави Хенна Вирккунен, извршна потпретседателка на Комисијата за технологии. Оваа изјава доаѓа по формалната истрага која започна во февруари 2024 година.
Истрагата не се фокусира само на дизајнот, туку и на ризиците поврзани со системот на препораки на TikTok, кој може да доведе до тоа малолетниците да имаат пристап до неадекватен содржај. Овој феномен, познат како “ефект на зајачката дупка”, значи дека корисниците добиваат сè повеќе сличен содржај откако ќе покажат интерес за одредена тема.
Комисијата истакнува дека TikTok не успева да спроведе соодветни мерки за ублажување на ризиците од својот дизајн. Иако платформата нуди алатки за управување со времето пред екран, тие не се доволно ефективни за намалување на потенцијалните опасности.
Ако се потврдат прелиминарните наоди, Комисијата може да донесе одлука за неускладеност, што би можело да резултира со значителни финансиски казни за TikTok. Оваа ситуација поставува важни прашања за иднината на дигиталните услуги и нивната одговорност кон корисниците.
